1998年のISO 9241-11での定義。■ユーザビリティ (Usability): 特定の利用状況において、特定のユーザによって、ある製品が、指定された目標を達成するために用いられる際の、有効さ、効率、ユーザの満足度の度合い。 o 有効さ (Effectiveness): ユーザが指定…